Reclame Aqui e Procon-SP alertam para fraudes comuns com maquininhas, pagamentos por aproximação e roubo de dados durante a folia; veja dicas práticas de segurança
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O clima de descontração do Carnaval não pode ser motivo para descuidar da segurança financeira. Golpes comuns ao longo do ano, como o da maquininha, do Pix e do pagamento por aproximação tendem a crescer nesta época do ano em que há mais festas e grandes concentrações de pessoas.
De acordo com o site Reclame Aqui, especializado em opiniões de consumo e reputação de marcas do Brasil, muitos dos prejuízos registrados durante o Carnaval poderiam ser evitados com medidas simples de prevenção.
“Pequenas ações podem evitar grandes dores de cabeça durante e no pós-Carnaval”, alerta Felipe Paniago, CMO do Reclame Aqui.
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Cuidados básicos para proteger seu dinheiro
Paniago ressalta que cuidados básicos com o cartão, o dinheiro em espécie e o celular podem evitar dores de cabeça e prejuízos.
A orientação é se manter sempre atento ao seu cartão de crédito, desativar o pagamento por aproximação, desinstalar aplicativos de bancos do celular e manter o aparelho sempre próximo ao corpo. Outra dica é preferir pagamentos de algumas transações com dinheiro.
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Golpes da maquininha de cartão de crédito
Segundo Felipe Paniago, CMO do Reclame AQUI, há diversos golpes relacionados à maquininha do cartão de crédito.
Um dos mais comuns é aquele em que o consumidor não confere o valor no visor e aprova o pagamento de uma conta acima do que deveria. Outro é trocar o cartão e devolver o errado ao cliente após o pagamento. Se o cartão permitir o pagamento por aproximação, ou se o criminoso conseguir decorar a senha, o acesso às compras ficará ilimitado.
Há ainda o golpe da cobrança duplicada, quando o vendedor diz que o cartão não passou e faz uma cobrança dupla.
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Cuidado com pagamentos por aproximação
A tecnologia de pagamentos por aproximação (NFC) facilita transações rápidas, mas também pode ser explorada por criminosos, especialmente em meio à multidão.
Paniago afirma que golpistas podem ficar com maquininhas escondidas nos bolsos ou bolsas para realizar cobranças sem consentimento ao se aproximar dos foliões no bloco.
Vulnerabilidades no Pix
Durante o Carnaval, golpes envolvendo o Pix também se tornam mais frequentes, afirma Paniago. Isso acontece por meio de QR Codes falsos ou cobranças indevidas feitas por aproximação.
Para reduzir os riscos, é importante adotar cuidados específicos ao utilizar esse meio de pagamento, alerta Paniago, como verificar a conta de pagamento que abre com o QR Code ou a chave e checar o valor pago.
Roubo de celular e documentos
Além do risco financeiro direto, cartões, celulares e documentos podem ser roubados, furtados e até perdidos durante o Carnaval.
Paniago afirma que, além da perda do aparelho, o maior risco está no acesso a aplicativos bancários, carteiras digitais e dados pessoais armazenados no smartphone. Por isso é importante desvincular contas e senhas automáticas, além de desinstalar aplicativos.
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Ingressos e abadás falsos
A venda de ingressos falsos, abadás inexistentes ou acessos irregulares a camarotes e festas privadas é um dos golpes que mais cresce no período de Carnaval. As fraudes acontecem principalmente por meio de redes sociais, sites falsos ou mensagens enviadas por aplicativos, com ofertas abaixo do preço de mercado e senso de urgência. Em muitos casos, o consumidor só percebe o golpe ao tentar acessar o evento ou retirar o ingresso já pago.
“A recomendação é adquirir entradas apenas por plataformas oficiais ou canais reconhecidos, além de desconfiar de pedidos de pagamento exclusivamente via Pix ou transferências sem garantia”, reforça Felipe Paniago.
Como medida extra de proteção, o Procon-SP orienta os foliões a verificarem a credibilidade do local de venda e a exigirem – e guardarem – todos os documentos que comprovem a transação.
Dicas para se proteger durante a folia
Ative senha e bloqueio automático do celular, preferencialmente com biometria facial ou digital.Compartilhe a localização do aparelho com pessoas de confiança para facilitar o bloqueio em caso de perda ou furto.Ative a autenticação de dois fatores em aplicativos e contas digitais.Desinstale temporariamente aplicativos de banco, reduza limites de transação e ative notificações por SMS ou push.Configure um limite baixo para o PIX por aproximação e reforce a segurança do celular com bloqueio de tela e proteção extra para aplicativos bancários.Use o aplicativo Celular Seguro, do Governo Federal, para bloquear rapidamente a linha telefônica, contas vinculadas e o aparelho em casos de roubo, furto ou perda.Guarde bem seus pertences, utilizando pochetes ou doleiras posicionadas à frente do corpo.Tenha atenção redobrada ao usar cartões, não entregando o cartão ao vendedor, conferindo o valor antes de digitar a senha e utilizando capas de bloqueio NFC.
“Você pode curtir o Carnaval sem dor de cabeça no pós se não baixar a guarda e relaxar demais durante esse período de festa”, diz Felipe Paniago.
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