28 de fevereiro de 2026

​Estratégias de RH, dados e cultura: o caminho para a certificação Top Employers 

CEOs e executivos que detalharam práticas de RH adotadas para alcançar a certificação internacional
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Com recorde histórico de participantes, o prêmio Top Employers 2026 reconheceu 75 empresas no Brasil por práticas avançadas de gestão de pessoas e celebrou os vencedores em um jantar que reuniu CEOs, executivos, diretores e colaboradores nesta quinta-feira (26), no Um Rooftop, em São Paulo.

Durante o evento, lideranças destacaram ao InfoMoney que o diferencial para alcançar a certificação esteve menos em iniciativas pontuais e mais na consistência das políticas de pessoas, no uso estratégico de dados e no fortalecimento da cultura organizacional.

Este ano, o número de empresas certificadas no Brasil atingiu o maior patamar desde o início do levantamento, superando os 73 reconhecimentos de 2025 e os 71 de 2024.

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A certificação avalia mais de 250 práticas de recursos humanos, com base em uma metodologia internacional orientada por dados, que analisa dimensões como liderança, estratégia de pessoas, aprendizagem, diversidade, bem-estar, governança e sustentabilidade.

Segundo Adrian Seligman, CEO global do Top Emplyers Institute, o prêmio funciona como um modelo de melhoria contínua, no qual as organizações usam diagnósticos comparáveis e benchmarks globais para evoluir ano após ano.

“Não existe um único caminho para ser Top Employer. O que vemos são empresas encontrando sua própria forma de se destacar, reter talentos e se preparar para o futuro”, diz.

Raphael Henrique, gerente regional do instituto para a América Latina, afirmou que o prêmio “vai além de um selo” e reflete práticas alinhadas a padrões internacionais de excelência.

“É um órgão global externo que atesta que as práticas, políticas, oportunidades e experiência gerada para os colaboradores estão conectadas à excelência global”, afirma.

“Quando o Top Employers chegou ao Brasil, em 2011, eram apenas 16 empresas certificadas. Hoje, são 75, o que mostra que investir em pessoas se tornou uma agenda estratégica para o crescimento dos negócios”

— diz Raphael Henrique

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O que fizeram de diferente as empresas premiadas?

Nestlé

A diretora de Talento e Cultura, Izabel Azevedo, que está há 27 anos na Nestlé, disse que o diferencial da Nestlé está na personalização do desenvolvimento profissional.

“Usamos dados de RH para ter uma visão 360º das pessoas e oferecer oportunidades sob medida, como fazemos com nossos produtos”, explica.

A empresa permite que profissionais participem de projetos em diferentes áreas, ampliando repertório e evitando a estagnação de carreira, o que contribui para retenção de talentos.

Aon

A vice-presidente de Recursos Humanos para a América Latina da Aon, Adriana Zanni, disse que o investimento contínuo em inclusão, diversidade e desenvolvimento de lideranças foram fundamentais como pilares na estratégia de pessoas.

Segundo Zanni, a empresa adotou práticas diferenciadas de atração, seleção e acompanhamento de talentos, além de programas de mentoria intergeracional, conectando profissionais mais experientes a novos talentos.

“O diferencial está em tratar o talento como parte central da estratégia do negócio, de forma conectada ao que é melhor para nossos funcionários e clientes”, diz.

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Sebrae

Para José Caetano Minchillo, gerente nacional de gestão de pessoas do Sebrae, a certificação foi consequência de uma transformação interna.

Desde que passou a usar referências do Top Employers, o Sebrae revisou políticas e práticas de RH, o que se refletiu em uma melhora expressiva nos indicadores de clima e engajamento.

“Saímos de um patamar de cerca de 64 pontos para mais de 80 nas pesquisas de satisfação internas. Isso gerou pertencimento e reforçou o protagonismo das pessoas em suas carreiras”, afirma.

Minchillo também citou avanços em diversidade, com metas claras de gênero na liderança e aumento da participação de pessoas negras na instituição.

Generali

O CEO da Generali Eric Lundgren atribuiu o reconhecimento ao alto engajamento dos colaboradores e ao cuidado com a comunicação interna.

A seguradora centenária usou a celebração de seus 100 anos como forma de fortalecer identidade, memória e conexão entre as equipes.

“Somos um negócio de pessoas para pessoas. Cuidar dos colaboradores é essencial para sustentar a empresa no longo prazo”, afirma.

Entre as iniciativas, Lundgren destacou ações simbólicas e práticas de bem-estar no dia a dia, que ajudaram a consolidar uma cultura de proximidade e reconhecimento.

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BAT

Para Monique Stony, diretora de RH, Talentos, Cultura e Inclusão na América Latina da BAT, o reconhecimento veio de uma jornada de longo prazo. A BAT está há 15 anos certificada e, no último ciclo, foi destacada pela experiência do colaborador.

“Mapeamos toda a jornada, da entrada à saída, e criamos experiências marcantes nos momentos que realmente importam”, afirma.

Entre os exemplos, ela citou processos de integração mais humanizados e iniciativas que reforçam pertencimento e engajamento.

TCS

O diretor de Recursos Humanos da TCS Renato Sposito diz que, em uma empresa de tecnologia, o principal ativo é o conhecimento das pessoas. Por isso, a TCS investe fortemente em capacitação contínua, certificações e desenvolvimento para novas tecnologias.

“Colocamos as pessoas no centro da estratégia. Sem elas, uma empresa de serviços simplesmente não existe”, explica.

Sposito destacou ainda programas de formação e empregabilidade em regiões menos favorecidas, como parte da responsabilidade social da companhia.

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